Privacybeleid

Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Naam en adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op onze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

Doeleinden waarvoor wij persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Afhandelen van je bestelling en betaling
Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Om goederen en diensten bij je af te leveren
Verwerking van beoordelingen via WebwinkelKeur

Geautomatiseerde systemen en diensten
Wij gebruiken verschillende externe partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken:

CloudWays via WooCommerce voor het verzenden van transactionele e-mails zoals orderbevestigingen.
Gmail voor het verzenden en ontvangen van reguliere bedrijfsmails.
Google Analytics (geanonimiseerd) om het websitebezoek en gebruik te analyseren en optimaliseren.
WebwinkelKeur verzamelt namens ons klantinformatie om uitnodigingen voor beoordelingen te versturen en de betrouwbaarheid van onze webshop te waarborgen.
PostNL/DHL/UPS voor het verwerken en leveren van bestellingen.
Visma Cash B.V. voor het voeren van onze administratie.

Beoordelingen via WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als je een review achterlaat via WebwinkelKeur dan ben je verplicht om je naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons zodat wij de review aan jouw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert jouw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om een toelichting op jouw review te geven. Indien wij je uitnodigen om een review achter te laten delen wij je naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel je uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen; hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

Echtheid reviews
We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. WebwinkelKeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.

Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden
We verkopen jouw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons. Je kunt een verzoek hiertoe sturen naar info@koningdrone.nl.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Mocht je het idee hebben dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@koningdrone.nl.

Cookiebeleid
Voor ons uitgebreide cookiebeleid en hoe je je voorkeuren kunt beheren, verwijzen we naar onze [cookiepagina].

Wijzigingen privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen zodat je altijd op de hoogte bent van de laatste wijzigingen.